小心!阿里“亲心小号”变“闹心小号”

作者: 何帅 分类: 业界分析 发布时间: 2014-10-15 17:50 ė1,746 浏览数 6评论关闭

10.15日中午消息,阿里通信宣布推出隐私保护神器“亲心小号”APP。这款手机软件的主要特色就是用户无需新的SIM卡,即可在同一部手机上额外使用一个新号码,实现正常的接打电话和收发短信服务。不仅如此,用户还可自主设置使用时长、开关机、和免打扰时间等。更神奇的是新号码可以随机变化,每天都可以领取一个随机号码,还可以定制,延期。阿里打出的宣传口号是保护用户隐私,让中介、营销公司骚扰无门,成为用户的“亲心小号”。但经过笔者对“亲心小号”一番试用,非但“亲心”没有感觉到,隐隐还有“闹心”的担忧,分享出来,是“亲”还是“闹”,读者们自己体味。

“亲心小号”试用感受

“亲心小号”上手还是比较顺畅的,没有任何阻碍。打开软件,提示用淘宝账号登陆即可。登陆后直接领取小号,即可拨打电话,发送短信 ,整个操作页面和正常电话的拨号页面十分相像,对新用户十分友好。

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在测试拨打电话的过程中,多次出现响铃一声短线情况,拨打3次以上才正常拨通,而拨打同事的联通130号段的手机号码根本无法拨通,发短信同事也没有收到,至今不知道短信是否发出?在哪里丢失?资费如何结算?这可能和软件还处于公测期稳定性较差的关系。不管如何,目前给笔者的体验并不是很好。

说完感受,下面就是针对“亲心小号”试用之后的一些思考,也是笔者“闹心”吐槽的部分。

闹心1:资费问题

阿里通信官方给出的“亲心小号”资费说明如下:您用亲心小号拨打朋友电话时,只产生您的本机号拨打您的小号产生的费用,产生的费用也是由您本机号所在的运营商收取。他们还给出了原理图如下:

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那么,闹心的问题来了,经笔者使用,随机领取的小号归属地是浙江。如果是3G或者4G用户倒无所谓,因为拨打全国各地的电话资费是一样的,但是如果是非3G或者4G用户将会产生长途费用。设想场景,笔者用北京的电话通过亲心小号拨打一位在北京的朋友电话,就会产生额外的长途费用,因为亲心小号的计费模式是本机拨打小号产生的费用,而小号归属浙江。同理在浙江的朋友使用亲心小号就很“亲心”了,因为他们拔掉本省电话不会产生长途费用,外省的用户使用亲心小号就会有点闹心了。

闹心2:保护隐私神器会不会变骚扰神器?

当笔者第一次打量这款所谓保护隐私神器“亲心小号”时,隐隐就有点不安,从我脑海蹦出的第一个想法就是:黑名单要失效了!在日常生活中,我们不可避免的会刻意回避一些电话,例如:恶意营销电话,某理财推销顾问电话,某房地产中介电话,甚至某前任,而通常采取的方式是利用黑名单过滤。现在好了,“亲心小号”让更换电话号码成本降到史无前例的低,并且会让我们的黑名单防不胜防,每天面临被“陌生号码”骚扰的危险。而且据笔者观察,目前“亲心小号”并没有投诉的通道,就算有投诉通道,你也并非能轻易的判断出骚扰号码是否是“亲心小号”所发。你说这闹心吗?

闹心3:别人的“亲心”会成为你的“闹心”

亲心小号,每天都可以免费领取一个小号。很多用户可以用来作为临时联系的号码,这对用户来说确实很“亲心”。但是会不会出现昨天用过的“亲心”号码被重新分配给另外一个用户?新的用户领取后,无数短信蜂拥而止,各种电话纷至沓来,这不闹心吗?当然,这只是笔者对产品简单试用后的担忧,相信阿里通信有机制会避免类似的事件发生。

闹心4:信任危机

尽管亲心小号在使用的时候会验证淘宝账号,和支付宝实名认证信息,但是隐隐还是有被滥用的可能。笔者大致浏览了下网友的评论,都觉的这个应用是满满的负能量,纷纷表示陌生号码再也不敢接了;当然别有用心的人则分外惊喜,各种非法交易也会由于每天随机领取的小号而更加隐蔽;各种诈骗也会更加猖獗。本来相对隐私的电话通讯不得不面对信任的危机,当接通电话的同时我们或多或少的会猜测对方是不是身边熟悉的面孔。

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